AGB

Stand: Oktober 2026

Allgemeine Geschäftsbedingungen von Belle Âme Brows, Luana Castillo, Alte Landstrasse 2, 8302 Kloten.

1. Geltung

Diese AGB gelten für alle Behandlungen und Terminbuchungen bei Belle Âme Brows. Mit der Buchung akzeptierst du sie.

2. Terminbuchung

Termine werden online über diese Website gebucht. Der Termin ist verbindlich, sobald du die Bestätigung per E-Mail erhalten hast. Alle Behandlungen finden bei Belle Âme Brows, Alte Landstrasse 2, 8302 Kloten, statt.

3. Preise

Es gelten die Preise in Schweizer Franken, die zum Zeitpunkt der Buchung auf dieser Website stehen.

4. Bezahlung

Bezahlt wird vor Ort nach der Behandlung, mit Bargeld oder TWINT. Eine Vorauszahlung ist nicht nötig.

5. Verschieben und Absagen

Bis 24 Stunden vor dem Termin kannst du kostenlos verschieben oder absagen, am einfachsten über den Link in deiner Bestätigungsmail.

Bei einer späteren Absage oder wenn du nicht erscheinst, kann Belle Âme Brows den Preis der gebuchten Behandlung ganz oder teilweise verrechnen.

6. Verspätung

Kommst du zu spät, kann die Behandlung nur in der verbleibenden Zeit durchgeführt werden, zum vollen Preis. Reicht die Zeit nicht, gilt der Termin als nicht wahrgenommen.

7. Gesundheit

Bitte informiere vor der Behandlung über Allergien, Hautempfindlichkeiten, Hauterkrankungen oder Reizungen im Augenbereich, eine Schwangerschaft sowie Medikamente oder Hautbehandlungen, die die Haut empfindlicher machen. Belle Âme Brows kann eine Behandlung aus gesundheitlichen Gründen ablehnen oder abbrechen.

8. Ergebnis und Reklamationen

Das Ergebnis hängt auch von Haar, Haut und Pflege ab und kann sich von Bildern oder Erwartungen unterscheiden. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, melde dich bitte innert 7 Tagen. Wir suchen gemeinsam eine Lösung.

9. Haftung

Belle Âme Brows arbeitet sorgfältig und nach anerkannten Regeln. Die Haftung ist im gesetzlich zulässigen Umfang ausgeschlossen, ausser bei Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit. Für Schäden, die entstehen, weil Angaben gemäss Ziffer 7 fehlen oder unrichtig sind, wird nicht gehaftet.

10. Minderjährige

Personen unter 16 Jahren werden nur mit Einverständnis einer erziehungsberechtigten Person behandelt.

11. Datenschutz

Wie wir mit deinen Daten umgehen, steht in der Datenschutzerklärung.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Es gilt Schweizer Recht. Gerichtsstand ist Kloten, vorbehalten zwingende gesetzliche Gerichtsstände.